経営学的労働問題と欲求段階説 | 会計、税務、経営相談のことなら税理士法人優和へ

心理学者マズローの、欲求段階説によれば、人間の欲求は??生理的欲求??安全の欲求??社会的欲求??尊厳の欲求??自己実現の欲求に分類されるという。
これは、１段階目の欲求が満たされると，１段階上の欲求を志すというものである。
ところで、６月１日頃ニュースで、過労死が過去最多という衝撃的なニュースがあった。
国内景気が回復といわれるものの、これは不景気時代の大リストラの結果、低賃金の
労働者に過酷な労働を負わせたことによる「つけ」がまわって来たのであろう。
反面、その１週間後には、左遷された（役所）職員がその左遷は不当であるという主張が、
認められたニュースもあった。ほとんど、仕事は電話番のみだったということである。
この２つの事例から言えることは、５段階説の両極に近い部分でのジレンマは
極めて不幸な、生産性が乏しい結果を生むということである。
即ち、過労死については、彼らは生理的欲求安全欲求が満たされずに、自殺へと追いやられたのであろう。
左遷については、自己実現の欲求が満たされずに、訴えを起こすものとなったのであろう。
このように考えると、人間は尊厳の欲求・社会的欲求で、ゆらいでいる状態がもっとも
人間として、幸福であり、かつ生産性も高いものとなると思われる。
人間という経営資源を、物的経営資源と捉え、短期的なその場しのぎの選択判断を
しているようでは、瞬間的に景気が良くなっても、中長期的にはどうであろうか。
心配なところである。
東京本部　笠田朋宏